Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #870431

Aşağıdakilerden hangisi bir grubun otele gelmesi durumunda check-in öncesinde yapılması gereken işlemlerden biri değildir?


Varış zamanı belirlenir.

Oda blokajları yapılır.

Kat hizmetleri tarafından odalar kontrol edilir.

Ödeme yöntemleri belirlenir.

Oda giriş kartları ve verilecek hoşgeldin zarfları hazırlanır.


Yanıt Açıklaması:

Ödeme yöntemleri check-in sonrasında belirlenir. 

Check-in öncesi:
• Varış zamanı belirlenir.
• Oda blokajları yapılır.
• Kat hizmetleri tarafından odalar kontrol edilir.
• Oda giriş kartları ve verilecek hoşgeldin zarfları hazırlanır.
• Bagaj etiketleri hazırlanır.

Yorumlar
  • 0 Yorum