aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #763378
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #763378
Bir otel işletmesinde oda durumu ile ilgili olarak hazırlanan "Check/Out-Okey Raporunu" işletmede hangi birim hazırlamaktadır?
Santral |
Resepsiyon |
Rezervasyon |
Kat hizmetleri |
Çamaşırhane |
Yanıt Açıklaması:
Check/Out-Okey Raporu, resepsiyon tarafından hazırlanır ve kat hizmetlerinin günlük oda temizlik planını yapılması amacıyla kullanılır. Bu raporda satılan oda numaraları, odaların durumları ve kişi sayıları bulunur. Sabah vardiyasının başlaması için önemli bir rapor olan Check Out/OK raporuna göre, kat görevlilerinin iş dağılımı yapılır. Kat görevlileri tarafından temizlenen odaların resepsiyona bildirilmesiyle, resepsiyonda oda durumları yeniden düzenlenir.
Yorumlar
- 0 Yorum