Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #837867
Garantili rezervasyon, konaklama işletmesinin oda talebini “garantili” olarak teyit etmesidir. Müşteri otele gitse de gitmese de oda hazırdır. Oda kullanılmasa bile müşteri oda bedelini öder. Aşağıdakilerden hangisi garantili rezervasyon türlerinden biri değildir?
|
Ön ödeme garantili rezervasyon |
|
Kefil garantili rezervasyon |
|
Kredi kartı garantili rezervasyon |
|
Depozito garantili rezervasyon |
|
Seyahat acentesi/tur operatörü garantili rezervasyon |
Garantili rezervasyon türleri aşağıda açıklanmıştır:
• Ön ödeme garantili: Müşterinin otelde yapacağı tüm harcamaların önceden ödenmesi.
• Kredi kartı garantili: Müşterinin kredi kartı ile ödeme için form doldurup imzalayarak otele göndermesi, iptal için verilen sürenin dolmasından sonra rezervasyonun iptal edilmemesi ve müşterinin otele gitmemesi durumunda ödemenin kredi kartından tahsil edilmesi.
• Depozito garantili: Müşterinin otelde yapacağı tüm harcamalar için kısmi ödeme yapması.
• Seyahat acentesi/Tur operatörü garantili: İlgili seyahat işletmesinin kendisi tarafından rezervasyonu yapılan müşterinin otele gitmesi veya gitmemesi durumlarında ödemeyi yapmayı garanti etmesi.
• Şirket garantili: Otel ile anlaşması olan şirketlerin kendisi tarafından rezervasyonu yapılan müşterinin otele gitmesi veya gitmemesi durumlarında ödemeyi yapmayı garanti etmesi.
Yorumlar
- 0 Yorum