Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #785040

Otel işletmesinin büyümesiyle birlikte konaklama hizmetlerinin yoğunluğu artacağından rezervasyon görevinin satış ve pazarlama bölümü tarafından yürütülmesi hangi sistemi açıklamaktadır?


Faaliyet sistemleri

Hizmet sistemleri

Karar destek sistemleri

Elektronik işletmecilik uygulamaları

Pazarlama sistemleri


Yanıt Açıklaması:

Otel işletmesi büyüdükçe, başta önbüro olmak üzere konaklama hizmetlerinin yoğunluğu artacaktır. Bu nedenle, daha önce önbüro tarafından yürütülen faaliyetler ayrı bölümler haline gelebilir. Rezervasyon görevi satış ve pazarlama bölümü tarafından yürütülebilir, halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri gibi yeni bölümler oluşturulabilir. Bu durum otel işletmesindeki faaliyet sistemleri ile ilgilidir. Doğru cevap A'dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum