Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #817488
Müşterilerin konaklama süresi boyunca yaptığı harcamaları oda hesaplarına işleyerek, bu hesapları çıkış sırasında tahsil etmek ve tahsilatı faturalandırmak, döviz bozmak gibi görevlerden sorumlu birim aşağıdakilerden hangisidir?
Muhasebe |
Rezervasyon |
Satış ofisi |
Dış kaynaklar |
Ön kasa |
Müşterilerin konaklama süresi boyunca yaptığı harcamaları oda hesaplarına işleyerek, bu hesapları çıkış sırasında tahsil etmek ve tahsilatı faturalandırmak bu birimin görevidir. Döviz bozma işlemleri, emanet kasa kiralama gibi işlevleri de yerine getiren ön kasa, aynı zamanda otelin bütün satış noktalarından gelen günlük gelirlerin toplandığı ve muhasebeye iletildiği ana kasadır. Ön kasiyer bulunmayan işletmelerde bu görevi resepsiyon görevlisi yerine getirir. Doğru cevap E'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum