Odaların metre karesinden odalarda bulunması gereken donanımlara ve mefruşatlara kadar pek çok ayrıntı planlanırken müşteri odaklı olmak gerekir. Otelde konaklayan müşterilerin konaklamayı tercih ettikleri oda tipine (single, double, triple, süit, family, kral vs.) ilişkin istatistiklere bağlı olarak da oda düzenlemesi yapılmalıdır. Örneğin, istatistiklerine bakıldığında kurulduğu yıldan beri hiç kral dairesi satmamış olan bir otel işletmesinin, üç adet kral dairesini satışa hazır tutması kaynakların etkin yönetilmediğinin bir göstergesi olarak kabul edilebilir.