aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #594052
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #594052
Aşağıdaki hangisi otel personelinin müşteriler ile en fazla iletişim halinde oldukları aşamadır?
|
Otele varış öncesi evresi |
|
Otele varış evresi |
|
Konaklama evresi |
|
Otelden ayrılış evresi |
|
Müşteri hesaplarının hazırlanması evresi |
Yanıt Açıklaması:
Konaklama aşaması, otel personelinin müşteriler ile en fazla iletişim halinde oldukları aşamadır. Doğru cevap C'dir
Yorumlar
- 0 Yorum