Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #594052

Aşağıdaki hangisi otel personelinin müşteriler ile en fazla iletişim halinde oldukları aşamadır?


Otele varış öncesi evresi

Otele varış evresi 

Konaklama evresi 

Otelden ayrılış evresi

Müşteri hesaplarının hazırlanması evresi


Yanıt Açıklaması:

Konaklama aşaması, otel personelinin müşteriler ile en fazla iletişim halinde oldukları aşamadır. Doğru cevap C'dir

Yorumlar
  • 0 Yorum