Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #926550

Büyük otel işletmelerinde, gece denetimi aşağıdakilerden hangisi tarafından yapılmaktadır?


Genel müdür

Otel müdürü

Muhasebe müdürü

Vardiya amiri

Night Auditor


Yanıt Açıklaması:

Küçük otel işletmelerinde gece denetimini önbüronun gece shift’inde çalışan personel yaparken; büyük otel işletmelerinde bu konuda uzmanlaşmış Night Auditor olarak nitelendirilen gece denetçisi gerçekleştirmektedir. Gece denetçisinin fiyat değiştirme, uyuşmazlık raporu hazırlama, rezervasyonu bekletme veya iptal etme gibi oldukça geniş yetki ve sorumlulukları vardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum