aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #559747
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #559747
Aşağıdakilerden hangisi rezervasyon yaptırmasına rağmen hiçbir bilgi vermeden otele giriş yapmayan müşteriler hakkında yöneticilere bilgi vermek amacıyla kullanılan istatistiktir?
Walk-in Oda Oranı |
Rezervasyonlu Oda Oranı |
Yatak Doluluk Oranı |
No Show Oda Oranı |
Oda Doluluk Oranı |
Yanıt Açıklaması:
No-show bugün için rezervasyon yaptırmasına rağmen hiçbir bilgi vermeden otele giriş yapmayan müşteriler hakkında yöneticilere bilgi vermek amacıyla kullanılır. No-show oda sayısının bugün için rezervasyonu alınmış oda sayısına bölünmesiyle bulunur. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum