Örgütün çevresel fırsatlardan vaktinden çok daha evvel haberdar olmasını sağlar.

Olası sorunlara karşı erken uyarı sağlar.

Örgütü tüketicilerin hızla değişen istek ve gereksinimleri konusunda duyarlı kılar.

Çevre hakkında en nesnel ve niteliksel bilgi temelini sağlar.

Örgütün çevresine ve onun taleplerine karşı duyarlı olduğu yönünde içte ve dışta olumlu bir imaj oluşturur.