Otel işletmesinin seyahat acentaları ile ilişkilerinin nasıl olduğu

Otel işletmesinin ürettiği mal ve hizmetlerin neler olduğu

Otel işletmesinin hangi müşteri kitlesi veya pazara hizmet sunduğu

Otel işletmesinin kullandığı temel teknolojilerin neler olduğu

Otel işletmesinin büyüme ve kârlılık konusundaki temel amaçları