Sözel iletişim becerilerinde etkili olmanın bazı ilkeleri vardır. Bu ilkeler arasında aşağıdakiler yer almaktadır:
-Sohbette ya da etkileşimde baskın olmama,
-Dostça yaklaşımda bulunma,
-Başkalarının görüşlerini anlama ve saygı duyma,
-Yansıtıcı dinleme becerileri gösterme,
-“Ben” odaklı mesajlar verme,
-Daha fazla bilgi isteme,
-Netlik isteme,
-Dur ve bekle yaklaşımını uygulama.