Çift yönlü iletişim tek yönlü iletişimin sınırlılıklarını ortadan kaldıran etkili bir iletişim sürecidir. Bu süreçte, gönderen ve alıcının rolleri değişmekte ve alıcı yeni bir mesajla tepkide bulunmaktadır. Böylece mesajın alıcı tarafından ne düzeyde algılandığına ilişkin tespitte bulunulabilir ve mesaj amacına ulaşabilir. Doğru cevap E'dir.