Pek çok aile ve eğitimci özel gereksinimli çocuklar için kaynaştırma eğitimini şiddetle desteklemekte ve bu ortamların çocuklarının gelişimine olumlu katkı sağladığına inanmaktadır. Sosyal hizmet uzmanları ailelere çocuklarının eğitim ortamlarına yerleştirme kararlarının alınmasında destek olmalıdırlar. Bu konuda aileleri ikna etmek bir hayli zor olabilir. Sosyal hizmet uzmanı konuyla ilgili geçmiş deneyimlerini aktarmalı ya da geçmişte benzer sorunları yaşayan örnek ailelerin deneyimlerini paylaşmaları için destek olabilir. Bu dönemde sosyal hizmet uzmanları görüldüğü gibi okul ve aile arasında bir bağ kurarlar. Öğrenci ve aile hakkında gerekli bilgileri toplar, aileye ya da öğrenciye destek sunabilecek yardım kurumları ile bağlantı kurulmasını sağlarlar. Sosyal hizmet uzmanı aynı zamanda öğrencinin davranışsal konularındaki gereksinimlerine de destek verir. Öğrencinin davranış sorunların belirlenmesi bu sorunlar karşında ilgili özel eğitim hizmetlerinden yardım alınması, eğer öğrenci kaynaştırma eğitiminden yararlanıyorsa akran çocuklar ve bu çocuklarının aileleriyle belirli aralıklarla bilgilendirilme toplantıları yapma gibi konularda da aileye destek olmaktadırlar. Sosyal hizmet uzmanı çocuğun aile yaşamının bir parçası olmalıdır. Ailenin birlikte yemek yeme ve uyku zamanı etkinliklerinin eğlenceli bir etkinliğe dönüştürülmesinde ipuçlarının sunulması gibi ya da tüm ailenin birlikte katılabileceği, örneğin eğlenceli bir filmin birlikte izlenmesi gibi etkinler için önerilerde de bulunabilir. Özel gereksinimli çocuğun, normal gelişim gösteren ya da özel gereksinimli arkadaşlarını ziyaret etmesi, onların doğum günlerine katılması gibi sosyal etkinleri planlamada aileye destek olmalıdır. Çocuğun boş zamanını değerlendirmede, okuldaki öğrenci kulüplerine katılımı sağlama, sanat, dans ve spor gibi var olan merkezler konusunda aileyi bilgilendirmeleri önemlidir. Ayrıca okul çağında halen sorun olarak devam eden yemek yeme, uyku, tuvaletini kaçırma gibi sağlık ya da davranışsal sorunların çözümü için gerekli hizmetlere ulaşmada aileye rehberlik etmelidirler.