Uzman ve aile arasında etkili iletişimin kurulabilmesi için öncelikle aralarında güvene dayalı bir iletişimin kurulması gerekir. Bu güvenin kurulmasının birinci koşulu, ailenin uzmana güven duymasıdır. Örneğin anne babalar çocuklarıyla ya da aileleriyle ilgili bilgileri, uzmana izin vermedikçe diğer ailelerle ya da çalışanlarla paylaşmayacağından emin olmalıdır. Bu güven ortamının kurulması, aynı zamanda aileye her bakımdan saygı duyulduğunun ifade edilmesi anlamına da gelir. Görüldüğü gibi her bir husus uzmanların, anne babalarla yaptıkları çalışmalarda önemlidir. Uzmanların kişiler arası iletişim becerilerine sahip olması ve aileden gelen dönütlere duyarlı olması anne babalarla çocukları hakkında yapacakları çalışmaları planlamada bir önkoşuldur. Bu açıklamalardan da görülebileceği gibi maddeler arasında yer alan “aile ile sürekli ve yoğun iletişim kurulması” etkili iletişim için dikkate alınması gereken bir ilke değildir. Dolayısıyla sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.