Ailelerin özel gereksinimli bir bebeğe sahip olduklarını öğrenmeleri dünyalarını alt-üst eden bir durumdur, çünkü çoğu zaman ailelerin beklentisi, bebeğin kız ya da erkek olmasından çok sağlıklı olması yönündedir. Aile bireyleri özel gereksinimli bir bebeğe sahip olduklarını öğrendiklerinde, bebeklerinin geleceği ve kendilerinin bebekleriyle birlikte yol alacakları gelecekleriyle ilgili kurmuş oldukları tüm hayalleri yıkılır. Bunun gerçek olmadığını düşünürler. Böyle bir durumun neden kendilerini bulmuş olabileceğini sorgularlar. Bu noktada ailelerin özel gereksinimli bebek sahibi olduktan sonra yapmaları gereken; bebeklerine nasıl alışacaklarını, onunla nasıl ilgilenmeleri gerektiğini, diğer bebeklerden farklı olarak kendi bebekleri için yapmaları gerekenleri keşfetmektir.