Müşterinin algıladığı değeri artıran hizmetler; ürün teslimi, müşterinin bekleme zamanını azaltmak, vaat edilen sevkiyat zamanından sapmamak ürünü müşteriye iyi koşullarda ulaştırmak, tam zamanında ulaştırmak, müşteri için stok tutmaya istekli olmak, değerli bir uzmanlık sağlayan bire bir satış ziyaretleri, ürünün kurulması, satış sonrası destek ve bakım hizmetleri, müşteri eğitimi, müşteriye kalite kontrolü ve üretim konularında asistanlık yapmak, firmanın ürünü ve müşterinin ürünlerinin bütünleştirilmesine yardımcı olmaktır. Müşterinin zorlukla karşılaştığı durumlarda internet sitesi, kullanım kılavuzları ve bedava telefon hatlarıyla yardımcı olmak.