Bu modele göre bir müşterinin zihni herhangi bir satın alma durumunda mantıksafhaları izler; önce farkına varıp dikkat eder, daha sonra ilgi duyar, ürünü elde etmeyi arzular ve harekete geçer.Yukarıda anlatılan kişisel satış sürecinde uygulanan hangi modeldir?