Pazarlama İletişimi Deneme Sınavı Sorusu #1199887

Halkla ilişkileri tanımlamada bazı kavramlardan faydalanılır. Bu bağlamda aşağıdaki kavramlardan hangisi organizasyonun hedef kitlenin fikirlerini dinlemesi olarak tanımlanan iki yönlü bir süreci ifade eder?


 Pazarlama

İlgili çevre

Anlayış

Organizasyon

Ürün yönetimi


Yanıt Açıklaması:

Kitabın 50. Sayfasında yer alan bilgilere göre, Halkla ilişkiler tanımında kullanılan kavramlar ve bu kavramlara atfedilen anlamlar şunlardan oluşur:

Organizasyon: Sağlık, kültür ve eğitimle ilgili bir organ olabileceği gibi bir devlet organı, ticari bir kuruluş, bir meslek örgütü de olabilir.

İlgili çevre: Organizasyon için önemli olan hedef kitlelerdir. Mevcut/ potansiyel müşteriler, çalışanlar ve yönetim, yatırımcılar, medya, devlet, tedarikçiler, kamuoyunu şekillendiren kişiler, gruplar ilgili çevre olabilir.

Anlayış: İki yönlü bir süreçtir. Etkili olmak için organizasyonun ilgili hedef kitlenin fikirlerini dinlemesi gerekir (Broom, 2009).

Dolayısıyla doğru yanıt C şıkkıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum