Pazarlama İletişimi Deneme Sınavı Sorusu #391744

“Hedef kitle, şirket ya da liderin bu sorundan sorumlu olmadığı, bu sorunun öngörülemediğine yönelik ikna edilmeye çalışılması” aşağıdakilerden hangi iyileştirici taktiğin adıdır?


Suçsuzluğun İfade Edilmesi

Tüketiciden Saklanması

Özür Dileme

Sorumluluktan Kaçınma

İletişimden Kaçınma


Yanıt Açıklaması:

Çözüm: İyileştirici taktikler şunları içerir: Suçsuzluğun ifade edilmesi, özür dileme, mazeret gösterme iyileştirici taktiklerdir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum