Yanıt Açıklaması: İletişimin, haberdar etme, bilgi verme, hatırlatma ve ikna etme gibi çeşitli işlevleri bulunmaktadır. Özellikle ikna etme işlevinin diğer işlevlere kıyasla hedef kitlede davranışsal bir değişime yol açmaya daha yakın olduğu belirtilebilir.