Aday müşteri bulma, müşteri ile görüşme ayarlama, mektup yazma, seyahat, eğitimin yanı sıra pek çok satışçı müşteri ile ilgilenme, satış sonrası hizmet, istihbarat toplama, satış tahmini yapma, müşteriyi anlama, müşteriye özel çözümler geliştirme ve takım olarak satış yapmaktan da sorumludur. Günümüz satışçılarının farklı görev ve rolleri aşağıda verilmiştir: Müşteri ortağı, pazarı analiz etme ve planlama, alıcı-satıcı ekip koordinatörü, müşteri hizmeti sağlama, satın alıcı davranışı uzmanı, fırsat yakalayıcı, bilgi toplayıcı, satışları öngörücü, kıt ürünlerin paylaştırıcısı, sahada halkla ilişkiler personeli ve gelişmiş (ileri) satış teknolojisini işine uygulayıcı.