I. Hedef kitleye bir soru yöneltilmesi
II. Hedef kitleye mesajın başında ve sonunda ürünü satın alıp kullanmasını haklı çıkaracak gerekçeler söylenmesi
III. Hedef kitlenin ürünü ya da hizmeti kullanmasını gerektiren nedenler gösterilmesi
Yukarıdaki maddelerden hangisi veya hangileri mesajın nasıl söyleneceğinin belirlenmesiyle ilgilidir?