Yanıt Açıklaması: Ürün yaşam sürecinin “giriş, büyüme, olgunluk ve gerileme” olmak üzere dört evresi bulunmaktadır. Olgunluk evresinde satışlar devam etse de büyüme evresine kıyasla daha azdır. Dolayısıyla firmalar satışlardaki düşüşü önlemek amacıyla ürün farklılaştırmasına gidebilir yani ürün özelliklerinde çeşitli değişiklikler yapabilirler. Olgunluk evresinde firmalar tarafından uygulanabilecek öne çıkan tutundurma yöntemlerinin ise reklam ve satış promosyonları olduğu belirtilebilir.