Rex F. Harlow'a göre Halkla İlişkiler Organizasyon ve ilgili çevreleri arasında karşılıklı iletişim, anlayış, kabul ve iş birliği sağlayıp yardım eden, kendine özgü bir yönetim fonksiyonudur. Sorunların ya da konuların yönetimini gerektirir, yönetimin kamuoyuna duyarlı olması ve kamuoyunun bilgilendirilmesini sağlar. Amerikan Halkla İlişkiler topluluğuna göre ise; Halkla İlişkiler itibardır. Ne yaptığın, ne söylediğin, senin hakkında başkalarının ne söylediğinin sonucudur. Halkla İlişkiler; fikir ve davranışları etkileme, anlayış ve destek kazanma amacıyla, itibar ile ilgilenen bir disiplindir. Organizasyon ve ilgili çevreler hakkında karşılıklı anlayış ve iyi niyet oluşturan ve sürdüren, planlı, sürekli bir çabadır. Harlow ile Amerikan Halkla İlişkiler Topluluğunun Halkla İlişkileri tanımlarken farklılaştığı nokta aşağıdakilerden hangisidir?