Pazarlama karması, seçilen hedef pazardaki tüketicilerin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda müşteri tatmini sağlamak amacıyla işletmenin kontrolünde olan değişkenlerden oluşan karmasıdır. Pazarlama karması elemanlarına “Pazarlamanın 4P’si”  denmektedir. Aşağıdakilerden hangisi 4P'den biri değildir?