Etkinlik kontrolü; sayısal ve niteliksel değerleri birlikte kullanarak, belirli bir fonksiyonun ne kadar etkili bir şekilde hedeflenen sonuçlara ulaştığının belirlenmesi süreci olarak ifade edilebilir. Bu doğrultuda bazı faaliyetlerin etkinliklerinin kontrol edilmesi gerekmektedir. İşletmenin pazarlama faaliyetlerinin etkinlik kontrolünün üç ve altı ay veya bir yıl gibi belirli zaman dilimleri sonunda düzenli olarak yapılması ve daha önceki dönemlerle karşılaştırılması da gerekmektedir. Buna göre etkinlik kontrolü için hangi faaliyet, kontrol edilecek faaliyetler içerisinde sayılmaz?