Pazarlama

Eğer işletmenin pazara sunduğu mal veya hizmet pazarda yer alan tüm tüketicilerin satın alabileceği bir ürün ise o zaman pazar bölümlendirmeye gerek olmadan pazarlama faaliyetleri yapılır. Birbirinden farklılaşan tüketiciler yoksa üründe farklılaştırma yapılmayacağı gibi tüketicileri, bilgilendirmek, ikna etmek ve hatırlatmak için yapılan tutundurma faaliyetlerinde de farklılaştırmaya gerek kalmaz. Bu durumda işletme tüm kaynaklarıyla bir pazarda başarı sağlamaya çalışacaktır. Örneğin bir şampuan pazara sunulurken, kişilerin saç dökülmesi ya da kepek problemi olup olmadığına bakılmayacak ya da her türlü probleme çözüm olabilen bir şampuan olduğu iddia edilecektir.

Regresyon yöntemiyle geçmişteki verilerden yararlanarak ileride talebin ne olacağı tahmin edilmeye çalışılır.

Algılama haritaları ürünler ve markaların kıyaslamalı olarak zihinsel konumlarını gösterir. Fiyat ve kalite bu kıyaslamada en çok kullanılan kriterdir. Sağlamlık, dayanıklı olma, sevecen olma, çevreye duyarlı olma, hayırsever olma gibi pek çok kriter bunlara eklenebilir.

Doğru yanıt D şıkkıdır.

Markalama-Markalama destek kararı-Markalama kararı-Markanın yeniden konumlandırılması olmak üzere 4 aşamadan oluşur.

Hedef pazarın seçilmesinde en büyük pazar bölümü seçilebileceği gibi daha küçük pazar bölümlerinden birisi ya da birkaç tanesi de seçilebilir. Hedef pazarın seçilmesi; işletmenin kaynaklarına, rekabet durumuna, pazarda y er alan tüketicilerin beklentileri ve tatmin durumuna ve ürünün özelliklerine göre yapılmaktadır.

Bir ülkenin, bölgenin, pazar bölüm veya bölümlerinin nüfus yoğunluğu, yaşı, cinsiyeti, medeni durumu, eğitim düzeyi, meslek dağılımı, doğum ve ölüm oranları, evlenme ve boşanma oranları gibi etmenler demografik faktörleri oluşturmaktadır.

Pazar bölümlendirmenin hem tüketicilere hem de işletmelere pek çok yararı bulunmaktadır:

• İşletme, pazarı bölümlendirerek kaynaklarını daha etkin kullanır.
• Tüketici beklentileri ve ihtiyaçları daha iyi karşılanır.
• Pazardaki rekabet ve değişimler daha iyi izlenir.
• Pazarlama maliyetleri azaltılabilir.
• Optimum pazarlama bileşeninin oluşturulmasını sağlar.
• Tutundurma mesajları daha spesifik olarak belirlenir.
• İşletme en karlı pazar bölümüne yönelir.

Endüstriyel Tüketici: Satın aldığı mal ve hizmetleri başka bir mal ya da hizmet üretiminde kullanmak ya da tekrar satmak üzere satın alan gerçek ya da tüzel kişilerdir. Margarini koli ile satın alıp tane ile satan perakendeci işletmeler endüstriyel tüketici sayılır.

Bugünkü yaygın kullanımıyla pazarlama karması elemanlarının sınıflandırılmasının İngilizce baş harfleriyle 4P şeklinde (Product, Price, Place, Promotion), ilk kez Jerry McCarthy’nin 1960 yılında yayınlanan Basic Marketing adlı kitabında yapıldığı görülmüştür.

Bu doğrultuda satış elemanları, reklam, satış tutundurma ve dağıtım faaliyetlerinin etkinliklerinin kontrol edilmesi gerekmektedir. Yıllık plan kontrolü etkinlik kontrolü gibi pazarlamanın kontrol türlerinden biridir.

Rakiplere göre konumlandırma stratejisi, üreticinin markasını diğer üreticilerin markasından ayrıcalıklı yapma ve gösterme çabasını tanımlamaktadır.