Yanıt Açıklaması: Pazarlama planlaması hem stratejik ve hem de operasyonel düzeyde gerçekleştirilmesi gereken bir süreç olarak değerlendirilmelidir. Ancak muhtemel alıcıların tanımlanması stratejik bir planlamada yapılması gerekeni oluşturmaz. Bu nedenle doğru cevap A şıkkıdır.