Durumsal Faktörler: Satın alma karar sürecini etkileyen tüketicinin içinde bulunduğu durumdur. Zaman en önemli durumsal faktördür. Örneğin; bir yere geç kalma durumunda taksi ile gidilmenin tercihi gibi. Bir başka faktör de doğa faktörüdür. Örneğin; yağmur yağdığında şemsiye ve yağmurluk satın alınması gibi.