Örgütler pazarda erkin rol oynamak için rakiplerine göre zayıf yönlerini belirlemede kendilerine: “Rakiplerimizin bizim sahip olmadığımız temel rekabet avantajı nedir?”, “Rakipleri bizden daha iyi yapan şey nedir?”  “Bizim iç zayıflığımız nedir?” “Mağazamızın yeniden şekillendirilmesi mi gerekiyor?” gibi sorular sormalıdır. Bir dış çevre koşulu olan teknolojik gelişmelerin olumsuz etkileri ise örgütün tehditlerini belirlemede yararlanılacak soru kapsamındadır.