aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681417
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681417
Aşağıdakilerden hangisi mobil hizmet kalitesi ile ilgili bir boyut değildir?
Erişim kolaylığı |
İçeriğin çekiciliği |
Sörf yapma kolaylığı |
Güler yüzlü satış elemanları |
Fiyat bilgisi |
Yanıt Açıklaması:
Satış elemanlarının beden dili kişilerarası iletişimde önem taşır; mobil hizmet internet ortamında gerçekleşir
Yorumlar
- 0 Yorum