Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701503 - AOF.SORULAR.NET

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701503

"Müşterilerin e-hizmetten beklentilerini ortaya koymak, sunulacak hizmetler bakımından önem taşır." Aşağıdakilerden hangisi e-hizmetten beklenen müşteri isteklerinden biridir?

Hız

Anlamlı olmak

Çekicilik

Müşteriye Yönelik Olma

Hepsi

Yanıt Açıklaması:

A, B, C, D şıklarının hepsi e-hizmetten beklenen müşteri isteklerinden biridir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum