Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681312

Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimde dikkat edilmesi gereken unsurlardan biridir?


Yazının amacını belirlemek

Uzun cümleler kurmak

Konuşma dili ile ifade etmek

İfadelerde sıklıkla terimlere yer vermek

Ağdalı bir dil kullanmak


Yanıt Açıklaması:

Her yazının belli bir amacı, iletilmek istenen bir iletisi ve etkileme istediği bir alıcısı vardır. Niçin yazdığımızı ve yazılan yazı ile neyin vurgulandığı, neyin iletilmek istendiği amacı oluşturur.

Yorumlar
  • 0 Yorum