Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709518

Hangisi E-hizmetten müşteri beklentileri / isteklerinin dört niteliğinden biri değildir?

Sürat

Anlamlı olmak

Çekicilik

Müşteriye yönelik olma

Kıyaslama

Yanıt Açıklaması:

E-hizmetten müşteri beklentileri ile ilgili yapılan çalışmalarda ortaya konan müşteri istekleri dört nitelik altında sınıflandırılmaktadır. Bunlar; sürat, anlamlı olmak, çekicilik ve müşteriye yönelik olmadır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709518

Hangisi E-hizmetten müşteri beklentileri / isteklerinin dört niteliğinden biri değildir?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!