Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #709424

Satın alma öncesi, satın alma anı ve sonrasında müşterilere en büyük değeri sunmak şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Müşteri hizmetinin amacı

Müşteri ilişkileri

Müşteri desteği

Müşteri hizmeti

Müşteri ilişkileri yönetimi


Yanıt Açıklaması:

Müşteri hizmetinin amacı, satın alma öncesi, satın alma anı ve sonrasında müşterilere en büyük değeri sunmaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum