Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #730117

Katılanlar, belli bir yakınlık içinde yüz yüze olmalıdır.

Katılımcılar arasında iletişim tek yönlü olmalıdır.

Katılımcılar arasında karşılıklı ileti alışverişi bulunmalıdır.

İletiler sözlü nitelikte olmalıdır.

İletiler sözsüz nitelikte olmalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Bir iletişimin kişiler arası olabilmesi için gerekli olan nitelikler:

Katılanlar, belli bir yakınlık içinde yüz yüze olmalıdır.

Katılımcılar arasında tek yönlü değil, karşılıklı ileti alışverişi bulunmalıdır.

İletiler sözlü ve sözsüz nitelikte olmalıdır.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir