aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1194878
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1194878
Cep telefonlarıyla tüketicilere mobil hizmetlerin istenilen yer ve zamanda ulaştırılmasının sağlanması mobil araçların hangi niteliğiyle ilişkilidir?
Taşınabilirlik |
Diyalog kolaylığı sağlama |
Sörf kolaylığı sağlama |
Kişiye özel olma |
Evrensel olma |
Yanıt Açıklaması:
Mobil araçların önemli bir özelliği taşınabilirliktir. Geleneksel hizmetlerden farklı olarak kişiye istenilen yer ve zamanda ulaşma olanağı sağlamaktadır. Bu özelliği nedeniyle farklı alanda faaliyet gösteren firmaların mobil alana yönelmelerine neden olmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum