aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681215
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681215
Bir iletişimin kişilerarası olabilmesi için aşağıdakilerden hangisi şart değildir?
Katılanlar, belli bir yakınlık içinde yüz yüze olması |
İletilerin sözlü ve sözsüz nitelikte olması |
Kişilerin birbirini tanıması |
Katılımcılar arasında tek yönlü alışverişin bulunmaması |
Katılımcılar arasında karşılıklı ileti alışverişi bulunması |
Yanıt Açıklaması:
Bir iletişimin kişilerarası olabilmesi için katılanların belli bir yakınlık içinde yüz yüze olması, katılımcılar arasında tek yönlü değil, karşılıklı ileti alışverişi bulunması, iletilerin sözlü ve sözsüz nitelikte olması gerekmektedir. Fakat bir iletişimin kişilerarası olabilmesi için kişilerin birbirini tanıması şart değildir.
Yorumlar
- 0 Yorum