Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681967

Müşteri tatminini sağlamak için firmalar çalışanlardan da görüş almalıdır.

Sadakati/Bağlılığı doğru müşterilerde aramalıdır.

Müşterilerle sürekli iletişim kurulmalı.

Pazar bilgileri, uzman şirketlerden de satın alınabilir.

Müşteri başvuruları her zaman dikkatli değerlendirilmeli

Yanıt Açıklaması:

Firmalar açısından doğru veya yanlış müşteri sınıflaması yoktur; bu nedenle hedef kitlenin tamamı önemli bir müşteri olarak kabul edilmelidir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!