Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701442

Aşağıdakilerden hangisi E-hizmet ve self servisin ne kadar iyi olduğunu öğrenmek ve başarı elde etmek için önerilen yollardan biridir? I. Müşterilerle konuşmak II. Müşteri temsilcileri ile konuşmak III. Kıyaslama (Benchmarking)

Yalnızca I

I ve II

II ve III

I, II ve III

Yalnızca III

Yanıt Açıklaması:

Müşterilerle konuşmak, Müşteri temsilcileri ile konuşmak ve Kıyaslama (Benchmarking) E-hizmet ve self servisin ne kadar iyi oluğunu öğrenmek ve başarı elde etmek için önerilen yollardan biridir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #701442

Aşağıdakilerden hangisi E-hizmet ve self servisin ne kadar iyi olduğunu öğrenmek ve başarı elde etmek için önerilen yollardan biridir? I. Müşterilerle konuşmak II. Müşteri temsilcileri ile konuşmak III. Kıyaslama (Benchmarking)

SORUNUN CEVABI: D

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!