Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #714241

Aşağıdakilerden hangisi sosyal alanın özelliğidir?


İki arkadaşın konuşurken korudukları 25cm.-1m. arasında değişen uzaklıktır.

Toplantılarda, davetlerde, birbirlerini az tanıyanlar arasında korunan bir mesafedir.

Özel duygusal ilişkilerimiz olan insanları kabul ettiğimiz, 0-25 cm. arasındaki mesafedir.

Birbirlerini hiç tanımayan insanların korumaya özen gösterdikleri en az 2,5 metrelik mesafedir.

Bu alan kişilerin psikolojik korunma sınırı olarak da bilinmektedir.


Yanıt Açıklaması:

Tanıdıklarımızla, işyerindeki arkadaşlarımızla, evimize gelen tamirci, kapıcı gibi kimselerle kurulan ilişkilerde koruduğumuz 1-2,5m. Arasındaki mesafedir. Toplantılarda, davetlerde, birbirlerini az tanıyanlar arasında korunan bir mesafe sosyal alandır.

Yorumlar
  • 0 Yorum