Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #730138

“Kaynağı ve hedefi insanların oluşturduğu iletişimlere denir.” İfadesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?


Sunum kanalları

Temsili Kanallar

Mekanik Kanallar

Kişiler arası iletişim

Geribildirim


Yanıt Açıklaması:

Kaynağı ve hedefi insanların oluşturduğu iletişimlere “kişilerarası iletişim” adı verilir Karşılıklı iletişimde bulunan kişiler, bilgi/sembol üreterek, bunları birbirlerine aktararak ve yorumlayarak iletişimi sürdürürler.

Yorumlar
  • 0 Yorum