aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681568
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #681568
Üretilen her bir hizmetin diğer hizmetten farklı olması, hizmetlerin birbirinin aynısı olmaması hizmetlerin hangi özelliği ile açıklanır?
Dokunulmazlık |
Dayanıksızlık |
Sahiplik |
Türdeş olmama |
Tekillik |
Yanıt Açıklaması:
Türdeş Olmama: Üretilen her bir hizmet doğası gereği diğer hizmetten farklı olabilmektedir. Dolayısıyla hizmetler bir
birinin aynısı değildir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum