aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682623
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #682623
Müşterinin satın almadan önceki beklentileri ile satın almadan sonraki performans arasındaki farka gösterdiği tepkiye ne denir?
|
Müşteri tatmini |
|
Müşteri sadakati |
|
Müşteri değeri |
|
Müşteri kazanmak |
|
Müşteri elde tutmak |
Yanıt Açıklaması:
Müşterinin satın almadan önceki beklentileri ile satın almadan sonraki performans arasındaki farka gösterdiği tepkiye müşteri tatmini denir.
Yorumlar
- 0 Yorum