Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #724626

E-hizmet ve self servisin ne kadar iyi olduğunu öğrenmek için kaç yol önerilmektedir?


6

5

4

3

2


Yanıt Açıklaması:

E-hizmet ve self servisin ne kadar iyi olduğunu öğrenmek ve başarı elde etmek için 3 yol önerilmektedir. Bunlar; müşterilerle konuşmak, müşteri temsilcileri ile konuşmak ve kıyaslamadır. Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum