aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #764864
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #764864
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile ilgili istihbarat konusundaki kategorilerden biridir?
Müşteri bilgisinin toplanması |
Müşteri verilerinin aktarılması |
Müşteri verilerinin geliştirilmesi |
Müşteri bilgisinin paylaşılması |
Müşteri hizmetinin araştırılması |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri bilgisinin toplanması
• Müşteri bilgisinin stoklanması
• Müşteri verilerinin süreçlenmesi
• Müşteri bilgisine erişim
* Müşteri verilerini organize etme
• Müşteri verilerinin analizi ve modellenmesi
Yorumlar
- 0 Yorum