aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #788779
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #788779
................., alıcının tepkisinin kaynağa aktarımıdır. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
|
Alıcı |
|
Gürültü |
|
Kaynak |
|
İleti |
|
Geribildirim |
Yanıt Açıklaması:
Geribildirim: Kişilerarası iletişimde, geribildirim, iletiyi gönderen konuşmacıya dinleyicinin verdiği yanıttır (Erdoğan ve Alemdar, 1990). Bir başka ifade ile alıcının tepkisinin kaynağa aktarımıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum