aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1142018
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1142018
Otomobil almak isteyen bir tüketicinin otomobil satıcısının sunduğu otomobil teklifleri hakkında satıcıya verdiği yanıtlar iletişim modelinde hangi öğeye karşılık gelmektedir?
Kaynak |
Kanal |
Geribildirim |
Etki |
İleti |
Yanıt Açıklaması:
Kişilerarası iletişimde iletiyi gönderen konuşmacıya dinleyicinin verdiği yanıt geribildirim olarak adlandırılmaktadır. Örnekte yer alan tüketicinin araç teklifleri ile ilgili düşüncelerini satıcıya iletmesi geribildirimdir.
Yorumlar
- 0 Yorum