aof.sorular.net
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #714366
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #714366
Aşağıdakilerden hangisi perakendecilikte müşteri ilişkileri kapsamında uygun dış görünüşü oluşturan kavramlardan birisidir?
|
Yüz ifadesi |
|
Baş hareketleri |
|
Göz hareketleri |
|
Saçlar |
|
Poz |
Yanıt Açıklaması:
Dış Görünüş:
Müşterilerle yaşanan kişilerarası iletişimde ve müşteriye sunulan hizmette dış görünüş önemli bir rol oynar. Perakendecilikte müşteri ilişkileri kapsamında uygun dış görünüşü oluşturan saç, vücut temizliği, tırnaklar, makyaj ve kılık kıyafettir.
Yorumlar
- 0 Yorum